Hotelul pune la dispoziţia oaspeţilor numeroase dotări printre care o saună, un centru business şi săli de şedinţe. Hotel Carol, Constanţa dispune de camere confortabile, cu aer condiţionat şi acces la internet Wi-Fi gratuit. Printre dotări se numără un seif, o curăţătorie chimică şi un serviciu de spălătorie pentru rufe. Dotările de wellness ale hotelului includ masaj şi un jacuzzi.

Camerele de la Hotel Carol, Constanţa pun la dispoziţia oaspeţilor televiziune prin cablu/satelit, un televizor şi un seif. Camerele hotelului oferă un mini bar şi un fier de călcat. Băile dispun de un uscător de păr şi un duş. Băile le oferă oaspeţilor o baie separată şi halate de baie.

Oaspeţii pot savura diverse băuturi la bar. Oaspeţii pot de asemenea să servească masa la unul din numeroasele restaurante din apropiere. Oaspeţii se pot folosi de serviciul de room service 24 de ore pe zi. Oaspeţii pot savura micul dejun în propriile camere.

The Casino, Ovid Square şi The Roman Mosaics se află la o distanţă de numai 20 de minute. Distanţa dintre hotel şi Aqua Magic poate fi parcursă în aproximativ 20 de minute cu un autovehicul. Aeroportul Mihail Kogalniceanu Airport (CND) este amplasat la o distanţă de aproximativ 50 de minute de hotel.